Häufig gestellte Fragen

• Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Bei Paradea können Sie mit allen Kredit- und Debitkarten, Klarna, Satispay oder der Express-Zahlungsoption von Paypal bezahlen. Wir akzeptieren keine direkten Banküberweisungen oder Nachnahme.

• Wie sicher ist meine Online-Bestellung?

Wenn Sie online mit Ihrer Kreditkarte einkaufen, werden alle Ihre Daten auf einer sicheren SSL-Webseite eingegeben. Ihre Daten werden dann SSL-verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Kreditkartenanbieters gesendet, wo Ihre Karte und die Transaktion vorab autorisiert und genehmigt werden. Ihre Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

• Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

Alle Bestellungen werden von unseren Partnerlagern aus bearbeitet und versendet. Bitte rechnen Sie während der Feiertage und der Verkaufssaison mit einer längeren Bearbeitungszeit.
Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag. Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach der Bestellung bearbeitet und am nächsten Werktag nach der Bearbeitung versandt.

• Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail Informationen zur Sendungsverfolgung. In der Regel erhalten Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer am Tag nach dem Versand Ihrer Bestellung.